疫情下心理咨询市场巨大,BOSS直聘相关岗位明显增多

受到全球疫情反复影响,2020上半年人们交替面临停工、复产、又停工,恐慌、焦虑、烦躁等心理问题频发,心理咨询的需求量不断增加。北京师范大学心理援助热线的数据表明,在这场疫情中, 44%民众会感觉到恐慌、恐惧、害怕。心理咨询平台壹点灵曾针对疫情专门发起“微光行动”,截至4月6日,累计援助45509人,服务时长达14270小时。

同时,通过招聘平台BOSS直聘发现,京东、柯莱德等许多公司正在招聘大量全职或兼职心理咨询师及心理咨询志愿者,以应对人们出现的多种心理问题。

 

可对于心理学专业的年轻人来说,想要进入心理咨询行业并不容易,他们面临着招聘门槛过高、工作苦收入低、整个行业鱼龙混杂等问题。

相比学历,这一行更重工作经验

毕业生杨雪已经面试了十五份工作。她在武汉读大学,学的是心理学专业,最近一次面试的职位是中小学生规划师。她说,许多心理学毕业生很少从事本行,最后找的一般是和老师有关的工作,这些工作也都偏爱心理学专业的学生。

杨雪也面试过心理咨询师这样的岗位。有一家初创公司,规模很小,但她很想要这份工作,毕竟和自己的专业是相符的,可面试完公司让她等通知,等了一个多月告诉她这个岗位需要有工作经验的人才。

尽管有很多公司在招心理咨询师等岗位,可对于她这样的毕业生,工作依旧难找。

杨雪此前向一些线上心理咨询平台投了简历,可回复者依旧很少。咨询师的岗位往往会对咨询时间、咨询量提出要求。作为毕业生,杨雪并不符合这样的要求,“想要月薪过万,基本都需要国家级的资质证书、系统的咨询培训经验和上百小时的咨询经验。”

付费心理咨询依然是奢侈品

家住南京的月曦已经工作四年了。她本科读的英语专业,因为对心理学感兴趣,研究生又去读了这个专业。2016年毕业时,她没有找到和心理学相关的工作,和这个专业很多毕业生一样,去一所学校当了老师。

月曦也曾想过换工作,做一名心理咨询师。但她在找工作的时候,发现这个行业并不如想像的那般美好。

按照壹心理2018年的测算, 愿意了解心理学,并为心理服务付费的人,整个中国可能只有400万,相对比下,中国仅各种精神疾病患者就已高达 1600 万,这还不包括症状问题比较轻的常见心理问题。月曦表示,很多心理咨询都是按小时收费的,一小时几百块钱,能有多少人愿意花这个钱呢?心理咨询行业也许未来前景看好,但现阶段对于大部分行业从业者来说并不景气。

年初,疫情最严重时,月曦待在家里,看到网上很多人都很焦虑。她想做一些事情,希望能给大家提供一些帮助,于是她开始在一些社交平台发布有关心理学的帖子。

很多人开始给她发私信,诉说自己正在面临的心理问题。有人说自己和父母待久了会感到压力,也有人说自己发愁找不到工作,被降薪、裁员。看到这些问题,月曦都会利用自己所学专业尽可能地为他们解答。

这些解答都是免费的,月曦说从这个过程中她得到了快乐,觉得自己的专业终于有了用武之地。月曦也看到,很多心理学专业的人也都在网上做着和她类似的事情。

行业从业者鱼龙混杂

除了招聘要求高,收入低外,整个心理咨询行业鱼龙混杂也让求职者望而却步。网上常常有人招聘情感类咨询师,杨雪并不愿意去做,觉得这样的工作很多都不正规,而且去做这样的工作还会对她的专业带来污点。

2008年心理咨询的概念得以普及后,考取心理咨询师证书的人数逐年增多,直至2017年9月该考试被取消,人社部已颁发107万份左右心理咨询师职业资格证书,持证心理咨询师达到90多万。但大量的持证咨询师没有从事这一行业。据心理学领域的专家武志红推算,国内合格的心理咨询师不超过3000人。

“网络上有很多所谓的情感咨询师,他们没有专业背景及证书,多服务一些失恋的女孩子,给她们出主意,教这些女孩如何挽回感情,甚至出现情感PUA。收费可以达到一个小时400-500元。”月曦认为这些不规范的行业现象严重影响了心理咨询师在公众心目中的印象。

受疫情影响,杨雪大部分时间只能待在家里,很难去线下面试。“最近我已经通过BOSS直聘面试了好几家公司了,主要还是心理学相关的,想再试试看。”杨雪表示,如果过了这个月还是没有心仪的对口岗位offer,就像师兄师姐一样去做老师。

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